Klient pyta o DPA, nowa integracja zmienia przepływ danych albo partner próbuje przerzucić odpowiedzialność za własne procesy. Łączymy ochronę danych z umowami, narzędziami i sposobem działania produktu.
Celem jest możliwość prowadzenia współpracy i sprzedaży bez przyjmowania odpowiedzialności za cudze działania oraz ograniczenie ryzyka przestojów i kosztów po incydencie. Zakres dobieramy do danych, produktu i wymagań kontrahentów.
Ustalamy, kto odpowiada za poszczególne procesy. Przygotowujemy lub negocjujemy DPA, zasady współpracy z partnerami i podwykonawcami, żeby odpowiedzialność odpowiadała rzeczywistemu wpływowi stron.
Mapujemy dane, vendorów i transfery. Dopasowujemy retencję, upoważnienia, rejestry i zasady dostępu do sposobu pracy zespołu. Uwzględniamy praktyczne kwestie M365, MFA i szyfrowania w uzgodnionym zakresie.
Pomagamy ocenić zdarzenie, przygotować działania i komunikację. Przy sprzedaży enterprise wspieramy odpowiedzi na pytania dotyczące danych i bezpieczeństwa oraz negocjacje wymagań umownych.
Pracowaliśmy nad zasadami wielostronnej współpracy, w tym rozdzieleniem odpowiedzialności za procesy i reklamacje prowadzone przez inne podmioty. Zakres opisujemy przez rzeczywiste role stron, a nie samą nazwę dokumentu.
Kancelaria działa w Szczecinie i zdalnie w całej Polsce. Zakres pomocy obejmuje prawo polskie i właściwe regulacje UE.
Poznaj Macieja LisaPorównanie dokumentów wielostronnej współpracy i rozdzielenie odpowiedzialności za konkretne procesy przetwarzania danych.
Efekt biznesowy: Klient uzgodnił zasady współpracy bez przejmowania odpowiedzialności za dane przy obsłudze reklamacji dotyczących usług innych stron. Ograniczył w ten sposób ryzyko obciążenia go roszczeniami i kosztami cudzych procesów.
Najpierw ustalamy dane, cele, narzędzia i odbiorców. Zakres dobieramy do obowiązków i ryzyka, zamiast rozbudowywać dokumentację niezależnie od produktu.
Zakres tej usługi dotyczy prawa, procesów oraz uzgodnionych praktyk organizacyjnych i bezpieczeństwa. Testy techniczne i certyfikacja wymagają osobnego wykonawcy i ustaleń.
Opis produktu i danych, listę narzędzi i vendorów, istniejące dokumenty oraz pytania klienta. Przy incydencie także jego przebieg i podjęte działania. Wycena zależy od procesów, dokumentów, pilności i zakresu wdrożenia.
Opisz sytuację, termin i decyzję, którą trzeba podjąć. Podczas wstępnej rozmowy ustalimy priorytety i zakres dalszej pracy.
Umów bezpłatną konsultację